Rozwiązania Unified Contact Center zapewniają scentralizowane zarządzanie, https://21noticias.com/2024/07/18/plataforma-de-comunicacion-omnicanal-integracion-de-canales-de-atencion-al-cliente/ obserwacja i widok w różnych miejscach. Jednolity zasób zapewnia jednolite i przejrzyste/ uzasadnione technologie procesowe, Nieograniczony bezpłatny dostęp do analizy i danych klientów.